КАК ДА ПОРЪЧВАМЕ ОТ ALIEXPRESS ? | Тайни и съвети за пазаруването онлайн ❤

Как да върна артикул в Aliexpress?

Покупките на стоки чрез интернет сайтове са станали нещо обичайно, но в същото време никой не е застрахован от възможността да получава продукти с ниско качество. И ако в случай на закупуване на нещо в обикновен магазин можете веднага да се върнете и да предявите иск до продавача или производителя, тогава при онлайн покупките ситуацията е малко по-различна. Как мога да върна пари на Aliexpress за неработещи стоки?

Позовавайки се на материалите на статията, ще разберете в кои случаи артикулът трябва да бъде върнат и как да замените дефектен артикул.

Съдържание на статията

Важни моменти

Можете да върнете артикул, закупен на Aliexpress, само ако спазвате определени правила и в конкретни ситуации, а именно:

Как да върна артикул в Aliexpress?
  • Връщането на продукта може да се извърши само чрез създаване на спор, тъй като всички останали методи не обещават възстановяване на сумата за платения колет;
  • В случай на замяна на дефектен продукт, пратката за връщане ще бъде платена не от продавача, а от купувача;
  • Ако трябва да върнете нещата, по-добре е да започнете спор за частично финансово обезщетение. Спор в този формат гарантира бързо разрешаване на проблема;
  • Спор за частично материално обезщетение може да бъде открит само след получаване на колета. Ето защо, ако искате да уредите спор преди пристигането на колета, не забравяйте да посочите, че целите пълно финансово обезщетение;
  • Често, когато връщате артикул, закупен от китайски продавач, трябва да се справите с обещания като приключване на спора, ние ще възстановим щетите и ще изпратим нов артикул напълно безплатно . Като правило обещаните златни планини остават такива. В такива ситуации не приключвайте спора и продължавайте да настоявате сами;
  • Ако многократно сте се сблъсквали с подобни проблеми, преди да поръчате даден артикул, моля, проверете репутацията на продавача, налична на сайта.

Кога е възможно възстановяването?

Как да върна артикул в Aliexpress?

Поръчали сте колет, но сте получили стоките със съмнително качество?

Това е причина да поискате връщане на средства от недобросъвестен продавач. Как да си върнете парите за артикул на Aliexpress без никакви проблеми? Да се ​​върне српари, похарчени за нискокачествен продукт, трябва да обърнете внимание на възможното време за връщане на финансите. Ако откриете проблем, след като сте затворили поръчката си, не е необходимо да се надявате на възстановяване.

Ако обаче има гаранция за артикула, който на сайта се нарича разширена защита , все пак е възможно да се повтори ситуацията.

Моля, обърнете внимание, че:

  • Купувач, който е отбелязал в съответното поле, че продуктът не съдържа дефекти, няма да може да върне средствата;
  • Ако купувачът не е предявил искове за компенсация на финансови разходи преди затварянето на поръчката, той също няма да може да получи възстановяване.

Възстановяване на средства

Плащането се възстановява само след като купувачът изпрати пакета обратно на продавача. В този случай цялата процедура за възстановяване на разходите за нискокачествен колет се инициира само въз основа на открит спор.

Можете да върнете средства по следните причини:

  • Артикулът не съответства на описанието, посочено на сайта;
  • Продуктът е дефектен;
  • Закупеният артикул не съответства на качеството, записано в описанието на партидата.

Връщайки продукта, можете да се надявате на материална компенсация само ако спазвате някои от правилата, предложени от продавача, а именно:

  • Фактът, че качеството на продукта не съответства на предложеното описание, трябва да бъде доказан от потребителя;
  • Потребителят не може да издаде повторно спора, ако е приключил първия поради съгласие с качеството на артикула (това често се постига от китайски продавачи);
  • Трябва да докажете, че повредата на артикула не се дължи на вашите причини и е фабричен дефект.

Ако сте събрали цялата доказателствена база и сте успели да убедите администрацията на сайта, че стоките са с лошо качество, недобросъвестен предприемач ще бъде длъжен да върне парите по един от следните начини:

  • Чрез електронен трансфер към Visa или Master Card;
  • Чрез банков превод към портфейл в WebMoney;
  • чрез системата Western Union;
  • Към електронен портфейл в системата QIWI.

Тънкости при връщане на колет

Как да върна артикул в Aliexpress?

Мога ли бързо да върна елемент на Aliexpress?

В процедурата за връщане на некачествен артикул има една тънкост, за която потребителите често не знаят. Материална компенсация може да бъде получена само ако връщането на пратката се извършва на адреса, потвърден от продавача в спора.

Тоест, в случай на обжалване и заявление за възстановяване на средства, обърнете внимание на графата Искам да изпратя стоките обратно . В такава ситуация предприемачът се съгласява да се съгласи с условията и да напише адрес за връщане.

Също така, дори страната да е отредактира Китай, не можете да поискате от недобросъвестен продавач сумата за връщане на пратката на дефектен артикул.

За съжаление тази опция не е налична на сайта. Шансът да си върнете парите се появява само в случай на иск за ескалиране на спор, но присъдата е изключително рядка в полза на потребителя.

Понякога исковете за финансова компенсация се дължат на загуба на пакет.

Такива смешни неща се случват при изпращане на неща през китайската граница. Има случаи обаче, когато продавачът връща парите на Aliexpress, но стоките все още стигат до потребителя след няколко месеца. Разбира се, в този случай никой не може да настоява да прехвърли финансите обратно на предприемача. Решението остава само на съвестта на потребителя.

Алгоритъм за връщане на колет

Как мога да върна артикул в Китай чрез aliexpress?

Всъщност процедурата за връщане на артикул е една и съща във всяка посока, така че когато правят връщане, купувачите трябва да обърнат внимание на следните нюанси:

  • Отворете съответния спор в личния си акаунт на уебсайта;
  • Често в случай на заявление за материално обезщетение се изискват снимки на колета, чекове и разписки;
  • Ако искате да получите пълното възстановяване на стойността на колета, използвайте функцията за пълно възстановяване и в съответното поле, срещу думата Да, поставете отметка в квадратчето;
  • След като продавачът отговори на заявката, обсъдете с него подробностите за връщането;
  • Ако предприемачът по някаква причина не отговори по никакъв начин на иска в рамките на 10 дни, натиснете бутона Escalate Dispute, който автоматично ще прехвърли спора към медиаторите на самия сайт;
  • След като служителите на сайта се свържат с продавача, обичайната процедура започва да се съгласува относно подробностите по връщането на артикула и финансовото обезщетение.

Няколко съвета

Никой не може да бъде застрахован срещу закупуването на нискокачествен артикул, поради което посредниците на Aliexpress препоръчват на потребителите да следват тези прости правила при сключване на сделки и отваряне на колети:

Как да върна артикул в Aliexpress?
  • Препоръчително е моментът на разопаковане на колета да бъде записан на видео, така че в случай на неизправност или дефект ще имате железно алиби, че повредата не се дължи на вашата причина;
  • Понякога колетът пристига по-късно от определеното време, но продавачът не винаги е виновен. Понякога причината се крие в продължителното митническо оформяне и прекъсванията в работата на куриерските служби;
  • В случай на преговори с безскрупулен предприемач, бъдете много тактични и внимателни, тъй като той може да открие насрещен спор срещу вас;

Сега знаете как можете лесно да върнете артикул в aliexpress, без да правите фатални грешки.

По правило адекватните спорове, създадени от потребителите, завършват с победа, но ако са предоставени всички необходими фоторепортажив.

Ако по някаква причина искате да върнете артикула, който сте закупили на уебсайта на Aliexpress, прочетете правилата за създаване на приложения, както и някои от функциите за създаване на спорове, които бяха обсъдени в статията.

Стемпинг для ногтей/Ошибки/Стемпинг с Aliexpress и Moyou London/Стемпинг гель краской

Предишна публикация Как се лекува хиперацидността на стомаха?
Следваща публикация Почти за сложните въглехидрати